Richtig eingesetzt, können Werbeartikel einen guten Teil zur Kundenbindung beitragen. Marketingexperten ist bekannt, dass die Neukundengewinnung rund siebenmal teurer ist, als einem Bestandskunden weitere Produkte zu verkaufen. Die Kundenloyalität spielt daher beim Marketing eine große Rolle.
Originelle Werbegeschenke können beispielsweise Weine und Zigarren sein. Eine Cohiba, Montecristo oder Romeo y Julieta hat jedoch keinen Brandingeffekt für das entsprechende Unternehmen, das es verschenkt. Werden die Zigarren und Weine jedoch mit Logo personalisiert, so können beide Produkte zu originellen und exklusiven Werbeartikeln avancieren. Dafür werden die Bauchbinden der Zigarren und die Wein-Etiketten mit Firmenlogo oder mit persönlichen Glückwünschen für Hochzeit, Geburtstag, Firmenjubiläum oder Weihnachten bedruckt. So entstehen hochwertige, edle und originelle Werbeartikel. Mancher Anbieter hat sich im Internet bereits auf ein Werbeartikel-Sortiment im Luxus- bzw. Businesssegment positioniert. Dort können die bekanntesten kubanischen Zigarren sowie edle Weine aus Frankreich, Italien, Kalifornien, Deutschland, Chile und Südafrika zu originellen Werbegeschenken mit Firmenlogo personalisiert werden. Diese finden bei Industrie ebenso wie beim
Werbeartikel Wiederverkäufer Anklang. Zugeschnitten auf das Kundensegment kann auch das Verschenken von Bio Wein sein. Bio Weine entsprechen dem Trend hin zu gesunder Ernährung. Damit unmittelbar verbunden ist der Kauf von Bioprodukten, die gesünder sind als herkömmlich erzeugte Lebensmittel. In hoher ökologischer Qualität und in Maßen genossen gelten Weine und Sekte als sogar als gesund. Öko-Weinbauern verzichten auf Herbizide, Pestizide und Kunstdünger. Stattdessen setzen sie auf pflanzliche und mineralische Präparate und fördern Nützlinge gegen Schadinsekten. Somit erhalten sie das natürliche Gleichgewicht und fördern die Artenvielfalt. Die Weinberge begrünt mit verschiedenen Kleesorten, Gräsern und Malven. Zudem hat die ökologische Weinbereitung Vorteile. Sie sieht ein Verbot verschiedener konventioneller "Schönungsmaßnahmen" vor. Zusätze wie Sorbin oder Ascorbinsäure, die zu Allergien führen können, kommen auch nicht in den Wein. Außerdem benötigen Öko-Winzer keine energieintensiven Technologien, wie z.B. Wärmebehandlung. Einige Konsumenten wissen das und würden deshalb einen Bio Wein als Werbegeschenk wesentlich mehr schätzen als einen herkömmlichen Wein. Problematisch ist meist nur, die Kunden zu segmentieren, da dies einen großen organisatorischen Aufwand im Unternehmen darstellt. Große Konzerne haben jedoch bereits bewiesen, dass sich die Analyse der Kunden durchaus lohnt und dadurch Marketingmaßnahmen viel gezielter eingesetzt werden können (Quelle: Chaffey, Ellis-Chadwick, Mayer und Johnston, 2006). Letztendlich ist es bei den Werbeartikeln wie bei der Werbung selbst: Spricht sie nicht genau die Zielgruppe an, dann verpufft deren ganze Wirkung. Nebenbei wurde die Investition in den Sand gesetzt.

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Autor: TP Internet Agentur